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QUESTIONS
FREQUENTES







Puis-je jouer à tout moment de la journée ?

Oui. Surfoptions peut enregistrer vos prises de position à tout moment. 

Puis-je modifier ma prise de position ?

Non. Une fois enregistrée, votre prise de position devient définitive.

Combien de fois puis-je jouer ?

Vous pouvez jouer une fois à chaque session de Jeu.

Y a-t-il une session de Jeu  pour chaque séance de Bourse ?

C’est généralement le cas. Il faut que les trois indices soient cotés à une même date de clôture pour que la séance de Bourse donne lieu à session de Jeu. Dans les rares cas où l’un des indices n’est pas coté pour cause de jour férié, aucun Jeu n’est ouvert pour cette date même si les autres indices sont cotés.

Que se passe-t-il quand les marchés sont fermés (nuit, week-end ou jour fériés) ?

Surfoptions continue d’enregistrer vos prises de position pour un « Jeu en cours » qui porte sur la session de Bourse suivante.

Jusqu’à quelle heure peut-on jouer pour la séance de Bourse du jour ?

Jusqu’à 14 heures (heure de Paris), vous jouez pour la séance de Bourse qui clôture le soir même. Passé 14 heures, le Jeu en cours concerne la session de Bourse suivante.

Comment savoir pour quelle séance de Bourse je joue ?

La date de séance pour laquelle vous vous apprêtez à jouer est indiquée en page d’accueil. Elle se trouve dans le carré technique « Jeu en cours » (en haut à gauche de la page, au dessous du logo Surfoptions). Elle se trouve aussi juste à côté des trois cases à remplir pour jouer.

Comment savoir pour quelle séance de Bourse j’ai joué ?

La date de séance pour laquelle vous avez joué est indiquée en page « Mon compte ». Elle se trouve dans le tableau qui rappelle les positions prises par date de séance. L’information figure également sur l’e-mail de confirmation qui vous est envoyé après chaque prise de position.

A quoi sert la valeur du point ?

Elle sert à calculer les gains du jeu B (trois indices exacts sans les virgules). Elle est quotidiennement cotée, attachée à une date de session précise, et publiée sur le site Surfoptions en début de chaque jeu en cours. La formule de calcul et un exemple illustratif sont donnés dans le Règlement.

Pourquoi la valeur du point varie–t-elle ?

La valeur du point ne concerne que le jeu B. La valeur du point varie pour tenir compte de la volatilité de la Bourse, c’est à dire de la propension des marchés  à décaler plus ou moins fort à un moment donné.

Comment connaître la valeur du point pour le jeu en cours ?

La valeur du point pour le jeu en cours est indiquée en page d’accueil. Elle se trouve dans le carré technique « Jeu en cours » (en haut à gauche de la page, au dessous du logo Surfoptions).

Comment connaître la valeur du point des jeux précédents ?

La valeur du point des jeux précédents est indiquée en page « Mon compte ». Elle figure dans le tableau qui précise les positions prises par date de séance. L’information figure également sur l’e-mail de confirmation qui vous est envoyé après chaque prise de position.

Puis-je modifier mes données d’inscription ?

Oui. Vous pouvez accéder à vos données et les modifier dans la rubrique Mon Compte.

Puis-je annuler mon inscription à Surfoptions ?

Oui. Vous pouvez supprimer votre fiche dans la rubrique Mon Compte.

Que se passe-t-il si ma fiche comporte des données inexactes ?

Vous risquez de ne pas percevoir vos gains. En cas de gain, des contrôles sont effectués sur vos données d’inscription et les modifications postérieures à la date du jeu gagnant. Or l’exactitude et la sincérité des données déclarées sont une condition requise par le Règlement pour avoir droit au gain.

Comment savoir si mon jeu est pris en compte ?

Vous pouvez vous en assurer immédiatement en consultant la rubrique Mon Compte. Si vous avez convenablement enregistré votre jeu, vos prises de position figurent dans le tableau récapitulatif. De plus, un e-mail de confirmation vous est envoyé après chaque prise de position.

Comment savoir si j’ai gagné ?

Pour le savoir, vous comparez vos prises de positions et les cours de clôture pour chaque séance de jeu. La rubrique Mon Compte affiche un récapitulatif simple qui peut vous aider dans cet exercice.

Que faire si j’ai gagné ?

Vous devez vous mettre en contact avec Surfoptions dans les conditions prévues au Règlement. Lisez-le attentivement et respectez simplement ses directives.

Quel délai ai-je pour réclamer mes gains ?

Vous avez deux mois  pour réclamer vos gains, à compter de la date de session de jeu gagnante, cachet de la Poste faisant foi. Consultez le Règlement.

Puis-je jouer même si je ne connais pas la Bourse ?

Oui. Vous pouvez utiliser votre intuition pour donner vos chiffres. Surfoptions fournit en page d’accueil le rappel de cours récents pour vous aider.

Ai-je le droit d’utiliser des techniques d’analyse (charts, etc) pour déterminer mes prévisions ?

Oui. Chacun peut utiliser les moyens qu’il préfère.

Peut-on jouer à plusieurs ?

Oui et non. Non, sachant que chaque jeu est un acte individuel. Oui, dans le mesure où il est évidemment possible de faire du moment de jeu un moment convivial entre un petit nombre de personnes.

Ai-je le droit de rendre publique ma prise de position (via Internet ou autre) ?

Non. C’est un cas d’exclusion immédiat et, éventuellement de poursuites judiciaires. Consultez le Règlement.

Comment fonctionne le jeu C sur trois jours ?

Exactement comme le jeu B sans les décimales, à part que vous avez trois sessions de jeu consécutives pour trouver vos trois bons indices. Le Règlement l’explique de manière détaillée. La page Mon Compte récapitule vos prises de position sur plusieurs jours.

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